Makelaarssoftware kosten in België: wat betaal je echt?

Welke prijzen staan vandaag online

Whise toont op zijn abonnementenpagina drie formules. Freemium is gratis voor één gebruiker met vijf panden online. Starter kost 59 euro per maand en Expert 89 euro per maand, telkens per gebruiker, exclusief btw en met jaarlijkse betaling. Vanaf meer dan twee gebruikers vraagt Whise om contact op te nemen, omdat de prijzen dan degressief zijn.

Pando toont zijn prijs op de eigen site: 79 euro voor een zelfstandige makelaar (Solo), 69 euro per gebruiker voor kleine teams (Team) en 59 euro per gebruiker voor kantoren vanaf vier makelaars (Agency). Dat is telkens per gebruiker per maand, exclusief btw, en maandelijks opzegbaar.

Welke aanbieders alleen op aanvraag werken

SweepBright vermeldt op zijn tarievenpagina geen bedrag meer. Je wordt gevraagd het verkoopteam te contacteren om de formule te kennen die bij je past. Wel kan je na het aanmaken van een account 15 dagen gratis proberen.

Omnicasa vermeldt op zijn softwarepagina geen bedrag en geen formules met een prijs. Wie wil weten wat het kost, moet het zelf opvragen. RealSuite publiceert evenmin een prijs: een samenwerking begint er volgens de site altijd met een goed gesprek, waarin je samen bekijkt of het pakket bij je kantoor past.

Een prijs op aanvraag is niet automatisch duurder. Het betekent wel dat je pas na een of meer gesprekken weet waar je aan toe bent, en dat vergelijken extra tijd kost.

Wat een maand echt kost: een paar voorbeelden

Een prijs per gebruiker loopt snel op zodra je team groeit. Reken daarom altijd met je eigen aantal makelaars en assistenten die moeten kunnen inloggen, niet met de instapprijs.

Bij Pando betaal je als zelfstandige 79 euro per maand. Een team van drie komt uit op 3 x 69 = 207 euro per maand, een kantoor met zes makelaars op 6 x 59 = 354 euro per maand, telkens exclusief btw. Bij Whise betaal je per gebruiker 59 of 89 euro per maand met jaarlijkse betaling; vanaf drie gebruikers moet je de degressieve prijs zelf opvragen.

• Tel iedereen die moet inloggen, ook een assistent of een vennoot die enkel af en toe kijkt.
• Kijk of het bedrag per maand of per jaar gefactureerd wordt, en of je bij jaarbetaling vooraf betaalt.
• Controleer of de prijs met of zonder btw vermeld wordt voor je twee bedragen naast elkaar legt.

De kosten die niet in de maandprijs staan

Naast de maandprijs rekenen sommige pakketten eenmalige kosten aan voor opstart, gegevensimport of opleiding. Whise biedt bijvoorbeeld drie onboardingtrajecten aan, waarvan twee met gegevensimport en een met opleiding ter plaatse, maar vermeldt de prijs daarvan niet op zijn abonnementenpagina. Vraag die kosten dus altijd expliciet na voor je tekent.

Let ook op wat extra betalend is: een website, automatiseringen, een module voor de antiwitwascontrole of een koppeling met portalen. Een lage instapprijs met betalende uitbreidingen kan uiteindelijk duurder uitvallen dan een formule waarin alles zit.

Tot slot staat de kost van de vastgoedportalen zelf los van je software. Voor Immoweb, Immovlan of Immoscoop heb je een eigen contract met dat portaal. De software zorgt enkel dat je panden er vanuit je CRM op komen.

Opzegtermijn en jaarbetaling: de verborgen prijs van vastzitten

Een jaarlijkse betaling kan per maand goedkoper lijken, maar je zit dan een jaar vast. Wie na drie maanden merkt dat het pakket niet past, betaalt het restant vaak toch. Vraag daarom altijd naar de minimale looptijd en de opzegtermijn, en of je gegevens bij vertrek volledig exporteerbaar zijn.

Meer over opstartkosten en contracten die je vastzetten lees je in ons artikel over software zonder opstartkost en zonder lock-in.

Wat zit er bij Pando in de prijs

Bij Pando zit elke functie in elk plan. Hogere plannen voegen alleen extra gebruikers, voorrang op support en onboarding op maat toe. Er is geen opstartkost voor de CRM, je betaalt per maand en je kan elke maand opzeggen. Na een korte kennismaking krijg je een proefaccount van 14 dagen, zonder kaart.

In elk plan zitten onder meer mandaten, bezoeken en biedingen, de documentenchecklist met ondertekening, automatiseringen, een klantenportaal en een gratis premium website. Het volledige overzicht staat op de functiepagina.

Wat wel apart kost, is Pando Zichtbaarheid: een optionele SEO-dienst bovenop je website, vanaf 299 euro per maand exclusief btw. Die zit bewust niet in de CRM-prijs, zodat je enkel betaalt voor wat je gebruikt.