Connecter votre assistant IA à Pando

Pando dispose de sa propre connexion pour assistants IA (un serveur MCP). Une fois connecté, vous pouvez demander à votre assistant « quels leads sont arrivés cette semaine ? » ou « crée une tâche pour rappeler le vendeur de la rue de l'Église ». L'assistant travaille avec vos droits dans Pando, au sein de votre agence.

1. Dans Pando, ouvrez le menu « Assistant IA » et cliquez sur « Connecter à Claude » (ou utilisez le bouton ci-dessus).
2. Claude vous propose d'ajouter le connecteur. Confirmez.
3. Vous arrivez sur l'écran d'autorisation de Pando. Connectez-vous si ce n'est pas encore fait.
4. Choisissez « Lecture seule » (par défaut) ou « Lecture et écriture » et cliquez sur « Autoriser ». Avec « Refuser », rien ne se passe.
5. C'est fait : la connexion apparaît dans Pando sous « Vos connexions ».

Les connecteurs personnalisés fonctionnent dans Claude sur Free, Pro, Max, Team et Enterprise. Sur Free, un seul connecteur personnalisé est possible. Sur Team, seul un Owner ou Primary Owner ajoute le connecteur ; ensuite chaque membre se connecte lui-même. Sur Enterprise, ce sont les Owners, Primary Owners ou les personnes ayant le rôle « Manage access to Libraries ».

Le bouton ne fonctionne pas ? Le propriétaire de votre agence a peut-être désactivé les assistants IA dans « Paramètres » › « Connexions IA » (interrupteur « Autoriser les assistants IA »).

Avec « Lecture seule » :

• consulter les biens de votre agence (sans commission)
• consulter les contacts
• consulter les leads de votre boîte de leads
• consulter les tâches
• voir sur quels portails un bien est publié

Avec « Lecture et écriture », en plus :

• créer des contacts et ajouter des notes
• ajouter des leads dans votre boîte de leads (votre équipe reçoit alors la notification habituelle d'un nouveau lead)
• créer des tâches
• créer et modifier des biens, y compris le statut, et ajouter des photos
• publier sur les portails et retirer une annonce, uniquement si votre compte Pando a le droit de publier (certains portails facturent chaque nouvelle annonce, comme Immoweb)

• Supprimer quoi que ce soit : aucune fonction de suppression n'existe pour les assistants.
• Voir la commission ou la facturation.
• Lire ou agir en dehors de votre agence.
• Faire plus que ce que vous pouvez faire vous-même dans Pando : vos droits sont vérifiés à chaque demande.
• Travailler si le propriétaire de votre agence a désactivé les assistants IA.

Dans Pando, allez dans « Assistant IA » et cliquez sur « Couper la connexion » à côté de la connexion. À partir de ce moment, l'assistant n'a plus accès.

Attention : supprimer le connecteur dans Claude ne coupe pas l'accès du côté de Pando. Faites-le toujours aussi dans Pando.

Les propriétaires voient dans « Paramètres » › « Connexions IA » toutes les connexions de l'agence, peuvent couper chacune d'elles et peuvent désactiver les assistants IA pour toute l'agence.

Ce que l'assistant lit est transmis au fournisseur d'IA que vous avez choisi (par exemple Anthropic pour Claude), selon votre contrat avec ce fournisseur.

Pando ne conserve d'une connexion qu'une empreinte (hash) des clés, l'assistant concerné, les droits accordés et la date de dernière utilisation. Une clé d'accès est valable 1 heure ; la connexion reste valable 60 jours et est prolongée à chaque utilisation. Les clés expirées sont effacées après 7 jours.

Des questions ? Écrivez à info@pando.immo. Plus d'informations dans notre politique de confidentialité.

Microsoft Copilot Studio, Mistral Le Chat et Perplexity permettent aux (administrateurs des) espaces payants d'ajouter leur propre serveur MCP. L'envoi d'une clé API dépend de l'application ; nous ne l'avons pas encore testé. Si l'application le permet, utilisez une clé API créée par un propriétaire ou un administrateur dans « Paramètres » › « API » (voir le lien ci-dessous). Une telle clé vaut pour toute l'agence, pas par personne.

Pour Claude Code et Cursor, utilisez la même clé API :

Les détails techniques se trouvent dans la documentation pour développeurs (en anglais).

# Claude Code
claude mcp add --transport http pando https://www.pando.immo/api/v1/mcp \
  --header "Authorization: Bearer pando_sk_..."

# Cursor (.cursor/mcp.json)
{ "mcpServers": { "pando": { "url": "https://www.pando.immo/api/v1/mcp",
  "headers": { "Authorization": "Bearer pando_sk_..." } } } }